Centraal plannen voor professionals op pad
Werk je met planners die de afspraken maken voor tientallen of honderden professionals bij klanten thuis of op locatie? Enterprise is daarvoor gemaakt. Allino is ontstaan in de praktijk van een landelijke organisatie met honderden professionals aan huis.
Wat het jullie oplevert
Je planners zien alle agenda’s. Allino zoekt voor elke aanvraag de professional die in dat gebied werkt, tijd heeft en de kortste reistijd heeft.
Reistijd en omrijtijd tellen mee bij elke planning. Zo past er meer op een dag en rijden je mensen minder.
Online aanvragen, telefoontjes en de wachtlijst komen centraal binnen. De wachtlijst benadert zelf de professionals die passen.
Dagcijfers, bezetting, reistijd per professional en een controle op dubbele of botsende afspraken.
Facturen namens je bedrijf of per professional, met kilometers en betaald parkeren. Klanten betalen online.
Planners, supervisors en professionals hebben elk eigen rechten. Elke wijziging staat in de log, klantgegevens zijn versleuteld.
Geschikt voor onder meer kappers, pedicures en schoonheidsspecialisten aan huis, mobiele fysio, zorg en welzijn aan huis, en service- en onderhoudsbedrijven.
Van aanvraag tot afspraak
Online via jullie boekingspagina of website, telefonisch bij de planner, of vanaf de wachtlijst.
De professionals die in dat gebied werken, met de beste momenten op basis van reistijd. De planner kiest.
Een bevestiging per e-mail onder jullie naam, en vooraf een herinnering.
Ziet de dag in de app, bekijkt de route op de kaart en kan de dagagenda afdrukken. Kilometers en parkeren gaan mee naar de factuur.
Wat Enterprise nog meer kan
- Voorkeur per postcodegebied: de vaste professional krijgt de wijk als eerste
- Wachtlijst en wil-eerder-lijst: wie eerder wil, komt in beeld zodra er plek vrijkomt
- Klantenstop per professional als een agenda vol zit
- Afwezigheid, vakantie en feestdagen in de agenda
- Waarschuwing bij dubbele of botsende afspraken
- Werksnelheid per professional
- Klantenkaart met historie, belangrijke aantekeningen en contactpersoon, bijvoorbeeld een mantelzorger
- Tijdelijk ander adres, bijvoorbeeld tijdens een logeerperiode
- Per klant een vaste professional, of juist niet
- Contactmomenten vastleggen
- Dubbele klanten opsporen en samenvoegen
- Klanten zien hun afspraken online
- Dagcijfers per mail
- Omzet per professional en omzetvergelijking
- Trouwe, verloren en op te volgen klanten
- Herkomst van afspraken: online of via de planner
- Reistijd per professional vergeleken
- Elke wijziging terug te zien in de log
Koppelingen en training
Allino sluit aan op de systemen die jullie al gebruiken, en jullie mensen worden goed op weg geholpen. Wat er nodig is, stemmen we samen af.
- Afspraken en beschikbaarheid uitwisselen met jullie eigen systemen
- Klantgegevens gelijk houden met jullie CRM of cliëntsysteem
- Aanvragen vanaf jullie eigen website of app direct in de planning
- Gegevens door naar de boekhouding of salarisadministratie
- Voor planners: centraal plannen, wachtlijst en rapportages
- Voor professionals: de app, de dagagenda en de route
- Op locatie of online, in kleine groepen
- Ook nieuwe medewerkers helpen we later op weg
Zo gaan jullie van start
We bespreken hoe jullie nu plannen, welke regio’s en behandelingen er zijn en wat er gekoppeld moet worden.
Wij zetten werkgebieden, behandelingen, professionals en planners klaar, in jullie huisstijl.
Klanten en afspraken gaan over, en planners en professionals krijgen uitleg.
Na de start blijft er één aanspreekpunt voor vragen en wensen.
Vragen over Enterprise
Wat kost Enterprise?
Enterprise is op maat. De prijs hangt af van het aantal professionals, regio’s en koppelingen. In een kennismaking maken we een voorstel. Ook bij Enterprise betaal je geen commissie op afspraken.
Kunnen professionals ook zelf afspraken maken?
Ja. Professionals zien hun eigen agenda in de app en kunnen zelf afspraken maken. Planners zien alle agenda’s en plannen centraal.
Van wie zijn de klantgegevens?
Van jullie. Klantgegevens worden versleuteld opgeslagen en elke wijziging is terug te zien in de log.
Vanaf hoeveel professionals is Enterprise interessant?
Business is er tot 15 personen. Plan je voor meer professionals, werk je met meerdere regio’s of wil je koppelingen met andere systemen, dan past Enterprise beter.
Benieuwd wat Allino voor jullie planning kan doen?
We laten het graag zien met jullie eigen situatie als voorbeeld.
